Перейти к содержимому
Digital Service Center

Кейсы

Проекты и сценарии

Демонстрационные описания типовых проектов. Показывают логику работы: от постановки задачи до измеримого результата.

Кейсы показаны в демонстрационном виде: сценарии реальные, названия компаний и точные показатели не раскрываются.

Пример проектаИскусственный интеллект

Внедрение AI-ассистента для сотрудников

Задача
Внутренние регламенты разбросаны по файловым хранилищам и почте. Новые сотрудники тратят недели на поиск ответов, а профильные специалисты — часы на повторяющиеся вопросы.
Решение
Собрали корпоративную базу знаний с RAG-поиском: документы индексируются с учётом версий и прав доступа, ассистент отвечает со ссылкой на исходный пункт регламента. Спорные вопросы автоматически передаются профильному специалисту.
Технологии
LLMRAGВекторный поискSSOЖурналирование запросов
Результат
  • Типовые вопросы закрываются без участия человека
  • Ответ содержит ссылку на источник — его можно проверить
  • Права доступа к документам соблюдаются на уровне поиска
Пример проектаАвтоматизация

Автоматизация документооборота

Задача
Входящие счета, акты и договоры обрабатываются вручную: данные переносятся в учётную систему оператором, ошибки обнаруживаются на этапе сверки.
Решение
Распознавание и извлечение реквизитов из сканов и PDF, автоматическая проверка по справочникам контрагентов, маршрутизация на согласование по правилам и выгрузка в учётную систему. Документы с низкой уверенностью распознавания уходят на ручную проверку.
Технологии
OCRNLP-извлечение полейИнтеграция с учётной системойBPM-маршруты
Результат
  • Ручной ввод остаётся только для нетиповых документов
  • Ошибки реквизитов выявляются до проведения документа
  • Срок согласования сократился и стал предсказуемым
Пример проектаИнфраструктура

Модернизация серверной инфраструктуры

Задача
Оборудование вышло из гарантии, ресурсов не хватает на новые сервисы, окно обслуживания ограничено выходными днями.
Решение
Аудит нагрузки, расчёт целевой конфигурации, поставка серверов и системы хранения, развёртывание кластера виртуализации и перенос сервисов волнами с планом отката. Настроены резервное копирование и мониторинг.
Технологии
Кластер виртуализацииСХДРезервное копированиеМониторинг10G-сеть
Результат
  • Перенос выполнен в согласованные окна обслуживания
  • Появился запас ресурсов под новые сервисы
  • Восстановление из резервной копии проверено на стенде
Пример проектаБезопасность

Построение защищённой корпоративной сети

Задача
Плоская сеть без сегментации: гостевой Wi-Fi, рабочие места, серверы и системы видеонаблюдения находятся в общем адресном пространстве.
Решение
Спроектировали сегментацию по зонам доверия, внедрили межсетевые экраны и контроль доступа, разделили гостевой и корпоративный сегменты, настроили сбор и хранение событий безопасности.
Технологии
Сегментация VLANNGFW802.1XEDRСбор событий
Результат
  • Каждый сегмент имеет явно описанные правила доступа
  • События безопасности собираются в едином журнале
  • Изменения внесены без остановки работы подразделений
Пример проектаРазработка

Разработка клиентского портала

Задача
Клиенты получают документы и статусы заявок по почте и телефону. Нагрузка на менеджеров растёт быстрее выручки.
Решение
Личный кабинет с авторизацией, статусами заявок, историей документов и уведомлениями. Интеграция с учётной системой по API, адаптивный интерфейс и доступность по WCAG.
Технологии
Next.jsTypeScriptREST APISSOPostgreSQL
Результат
  • Типовые обращения ушли из почты и телефона в кабинет
  • Статус заявки виден клиенту без запроса менеджеру
  • Интерфейс работает на мобильных устройствах
Пример проектаДанные

Внедрение системы аналитики

Задача
Отчёты собираются вручную в таблицах, цифры в подразделениях расходятся, руководитель получает данные с задержкой в неделю.
Решение
Собрали слой данных с регламентными загрузками из учётных систем, согласовали определения показателей и построили панели для руководителей и подразделений. Настроены проверки качества данных.
Технологии
Хранилище данныхETLBI-панелиПроверки качества данных
Результат
  • Показатели считаются по единым определениям
  • Отчёт обновляется по расписанию, а не по запросу
  • Расхождения между подразделениями стало видно сразу

Начнём

Обсудим вашу цифровую инфраструктуру?

Расскажите о задаче — подготовим архитектуру решения, предложим подходящие технологии и определим следующие шаги.

Что будет дальше

  1. 1Уточняющий звонок или встреча — 30 минут
  2. 2Схема решения и предварительная оценка
  3. 3Спецификация оборудования и стека
  4. 4План этапов со сроками и стоимостью
Файл не выбран

PDF, DOC, DOCX, XLSX, ZIP — до 10 МБ